← Vissza a TREZOR weboldalra

SEGÍTSÉG

Gyakori kérdések

Megvásárolhatom most a küldetést?

Nem. Ez a weboldal jelenleg bemutató- és ellenőrzési változat. A kosár kipróbálható, de a rendelési űrlap nem küld el adatokat, és fizetés nem indul.

Melyik küldetés lesz elérhető induláskor?

A tervezett induló termék a Fáraó kincse, mobilos és számítógépes változatban. A többi küldetés fejlesztés alatt áll.

Mennyibe kerül a Fáraó kincse?

A jelenlegi bemutatóban feltüntetett tervezett ár mobilon 2 890 Ft, számítógépen 3 290 Ft. A végleges árakat az értékesítés megkezdése előtt megerősítjük.

Hogyan fogok fizetni?

Az online fizetés tervezett szolgáltatója a Barion. A kereskedői jóváhagyás és a fizetési integráció még nincs meg, így jelenleg fizetés nem lehetséges.

Mikor kapom meg a hozzáférést?

A tervezett működés szerint a hozzáférés sikeres fizetés után érkezik, és 30 napig használható, ezen belül a játék folytatható. Ez a funkció még fejlesztés alatt áll.

Hogyan kérhetek segítséget?

trezorjatekmester@gmail.com
+36 20 404 3681

Hol találom a feltételeket?

A weboldal alján és az Információk résznél elérhető az ÁSZF, az adatkezelési tájékoztató, a vásárlási tájékoztató, a digitális tartalomra vonatkozó tájékoztató és a panaszkezelési tájékoztató.

Fontos: ez a dokumentum a TREZOR V4 ellenőrzésre előkészített változata, nem ügyvédi szakvélemény. Közzététel és éles értékesítés előtt ellenőrizni kell a vállalkozói nyilvántartási adatokat, az adózási státuszt, a tényleges adatfolyamot és a végleges működést.

Hogyan vizsgáljátok ki a technikai hibát?

Éles működéskor a rendelési azonosító alapján ellenőrizhető lesz a vásárolt küldetés, a fizetési státusz és a hozzáférés átadásának időpontja. Hibát a hibabejelentő űrlapon lehet majd részletezni. A jelenlegi bemutatóűrlap még nem küld adatot.