← Vissza a TREZOR weboldalra

ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

Hibabejelentő űrlap

Ha a küldetés használata közben hibát tapasztalsz, az alábbi mezők segítenek a probléma pontos beazonosításában. A rendelési azonosító és a vásárláskor használt e-mail-cím alapján az éles rendszerben a rendelés, a fizetési státusz és a hozzáférés átadásának adatai ellenőrizhetők.

Jelenlegi állapot

A szerveroldali rögzítés csak a Netlify funkciók és az adattárolás bekapcsolása után működik. Addig ne küldj valódi adatot ezen az űrlapon. Ha az éles rendszer aktív, a bejelentés ügyazonosítót kap; az automatikus visszaigazolás nem jelenti a panasz érdemi elbírálását.

Másik bejelentési lehetőség

E-mail: trezorjatekmester@gmail.com
Telefon: +36 20 404 3681

Fontos: a bejelentéshez lehetőleg rendelési azonosítót adj meg. Bankkártyaszámot, CVC-kódot, jelszót vagy személyi okmány másolatát ne küldd el. A jogszabály szerinti fogyasztói panaszjogokat ez az űrlap nem korlátozza.